Lo que nos preguntan antes de escribir.
Si tu duda no está acá, escribinos por WhatsApp y te respondemos.
Consultas y visitas
¿Cómo consulto por una propiedad?
Desde la ficha, con el botón de WhatsApp: se abre un mensaje ya armado con la propiedad y, si es renta temporal, tus fechas y huéspedes. Si preferís que te llamemos, dejá tu nombre y teléfono en la misma ficha.
¿Las fotos y los precios están actualizados?
Sí. Cuando una propiedad se renta o se vende, la damos de baja del portal. Si ves una publicada, está disponible al momento de la consulta salvo que te indiquemos lo contrario.
¿Puedo visitar antes de decidir?
En rentas permanentes y ventas, sí: coordinamos visita presencial o videollamada si estás fuera de la zona. En rentas temporales te mandamos más fotos o video si lo necesitás.
¿Por qué el mapa muestra una zona y no la dirección exacta?
Por seguridad de los propietarios. La dirección exacta se comparte al confirmar una visita o una reserva.
Renta temporal
¿Cómo reservo?
Confirmamos disponibilidad por WhatsApp y te indicamos el anticipo para bloquear las fechas. Con el pago te enviamos la confirmación con los datos de llegada.
¿Qué incluye el precio por noche?
Lo que figura en 'Condiciones' de cada ficha (limpieza, blancos, servicios). Si algo no está indicado, preguntanos antes de reservar.
¿Hay estadía mínima?
Depende de la propiedad y la temporada; está indicada en la ficha cuando aplica.
¿Qué pasa si cancelo?
[COMPLETAR: política de cancelación del equipo, por ejemplo plazos y porcentaje de devolución del anticipo.]
¿Se paga depósito en garantía?
Algunas propiedades lo piden; figura en la ficha. Se devuelve al finalizar la estadía si no hay daños.
Renta permanente
¿Qué requisitos suelen pedir?
Identificación oficial, comprobante de ingresos y, según el propietario, un aval o una póliza jurídica. Cada ficha indica lo que pide esa propiedad en particular.
¿Cuánto se paga al firmar?
Lo habitual es el primer mes más el depósito indicado en la ficha (normalmente uno o dos meses de renta). Te lo confirmamos antes de la firma.
¿Los servicios están incluidos?
Depende de la propiedad: la ficha dice cuáles sí (por ejemplo agua o mantenimiento) y cuáles paga el inquilino (luz, internet).
¿Aceptan mascotas?
Cuando la propiedad lo permite, aparece 'Acepta mascotas' en las condiciones. Si no figura, consultanos: a veces se puede negociar.
Compra
¿Puedo comprar siendo extranjero?
Sí. En la franja costera (zona restringida) la compra se hace a través de un fideicomiso con un banco mexicano, que te da los mismos derechos de uso y venta. Te guiamos en el trámite.
¿Qué costos hay además del precio?
Gastos de escrituración y honorarios notariales, impuestos de adquisición, y en desarrollos la cuota de mantenimiento mensual. Te damos un estimado antes de hacer una oferta. [COMPLETAR: rangos orientativos que maneja el equipo]
¿Aceptan crédito hipotecario?
Algunas propiedades sí; está indicado en las condiciones de la ficha. También te orientamos sobre opciones de financiamiento.
¿Cuánto tarda una compra?
Depende de la documentación y de si hay crédito o fideicomiso. Una compra de contado con documentación en regla suele resolverse en semanas. [COMPLETAR: plazos habituales]
Ver también cómo funciona cada tipo de operación.